01
병원 경영 체크업
15문항으로 환자경험, 조직관리, 성과관리의 현재 상태를 빠르게 점검합니다.
EmpathyAll · 병원 경영 체크업매출은 느는데,
매출은 느는데,
왜 남는 게 없을까요?
병원의 오늘을 이해하고, 다음 변화를 찾습니다. 병원 현장 25년의 경험으로 설계한 5분 무료 체크업으로 돈과 사람이 새는 지점을 먼저 확인해 보세요.
✓ 약 5분✓ 15문항✓ 환자 개인정보 수집 없음
WHO DESIGNED THIS
박
박미숙 대표
EmpathyAll · 병원 경영 컨설턴트
원장님의 결정과 직원의 하루가 같은 방향을 볼 때, 병원은 비로소 남기 시작합니다. 이 체크업은 그 어긋남이 어디서 시작되는지 찾기 위해 현장에서 직접 설계했습니다.
- 병원·조직 현장 경력
- 25년
- 대형 성형외과 조직 운영
- 770명
- 의원 운영 총괄 시 매출
- 4억 → 6억
- 비급여 병원 컨설팅·교육
- 12곳
WHAT WE DO
진단에서 다음 행동까지
막연한 느낌이 아니라 질문과 결과를 바탕으로 병원 운영의 우선순위를 정할 수 있게 돕습니다.
02
결과와 개선 방향
영역별 점수와 취약 지점을 확인하고 먼저 손볼 운영 과제를 정리합니다.
03
대표 직접 검토 리포트
원하시면 박미숙 대표가 결과를 직접 검토해 우리 병원에 맞는 개선 우선순위를 보내드립니다.
3 CHECKUP AREAS
병원 운영을 세 가지 관점으로 살펴봅니다.
결과는 의료 진단이 아닌 병원 운영 참고 자료이며, 내부 기준값을 바탕으로 제공합니다.
CX
환자경험
대기시간, 불만 처리, 만족도 조사와 재방문 관리 등 환자 접점을 살펴봅니다.
HR
조직관리
역할 정의, 교육 체계, 내부 소통과 인재 유지 등 조직 운영을 살펴봅니다.
KPI
성과관리
목표 설정, 데이터 분석, 예산 모니터링과 수익성 관리 체계를 살펴봅니다.
자주 묻는 질문
Q. 진단에 얼마나 걸리나요?
A. 병원 기본 정보 3가지와 15문항, 약 5분이면 충분합니다. 환자경험(CX)·조직관리·성과·수익관리 3개 영역에 각 5문항씩 응답하면 즉시 결과를 확인할 수 있습니다.
Q. 비용이 발생하나요?
A. 체크업 결과와 개선 방향은 무료입니다. 원하시면 박미숙 대표가 결과를 직접 검토한 개선 우선순위 리포트도 무료로 받아보실 수 있습니다. 이후 컨설팅이 필요한 경우에만 별도로 상담을 진행합니다.
Q. 환자 개인정보를 수집하나요?
A. 아니요. 본 서비스는 병원 운영·경영 데이터만 다루며, 환자 개인정보나 진료기록은 전혀 수집하지 않습니다.
Q. 누가 이 체크업을 만들었나요?
A. 대형 성형외과 770명 조직 운영과 의원 운영 총괄 등 병원 현장 25년 경력의 박미숙 대표(EmpathyAll)가 현장에서 반복해서 본 문제들을 바탕으로 설계했습니다.
Q. 진단 결과는 실제 경영 개선에 어떻게 활용되나요?
A. 진단 결과는 리포트로 끝나지 않고, 취약 영역별 개선 우선순위와 함께 매출관리 등 실제 성과 개선에 활용할 수 있는 기초 데이터로 제공됩니다.
Q. 의료 진단이나 치료 조언도 받을 수 있나요?
A. 아니요. 본 서비스는 병원 운영·조직·경영 영역에 한정되며, 의료 행위나 임상적 진단·치료에 대한 조언은 제공하지 않습니다.
Q. 전문가 상담은 어떻게 신청하나요?
A. 체크업 결과 화면 또는 상단의 "1:1 상담" 메뉴에서 병원명과 연락처를 남기시면, 영업일 기준 1–2일 안에 박미숙 대표가 직접 연락드립니다.
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